FAQ

Der Vorgang wird online abgewickelt. Zwischen 24 und 48 Stunden vor Ihrer Ankunft in Lissabon erhalten Sie eine E-Mail, um online einzuchecken. Sobald Sie Ihren Online-Check-in abgeschlossen haben, erhalten Sie eine neue E-Mail mit Informationen über Ihren Zugang zum Gebäude und dessen Zugang. Wohnung. Wenn Sie Fragen haben, sollten Sie sich immer an unseren Guest Manager wenden.

Der Zugang erfolgt über einen Code, der Ihnen nach Ihrem Online-Check-in zugesandt wird. Sie können auch Ihr Smartphone benutzen, um die Türen zu entriegeln. Die Codes sind nur für die Dauer Ihres Aufenthaltes gültig. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Guest Manager.

Der Zugang zu den Apartments des Ajuda Palace Inn erfolgt über einen Code, der Ihnen beim Check-in zugesandt wird.

Ja. Bettwäsche und Handtücher werden alle 3 Tage ausgetauscht.

Ja. Das Apartment verfügt über eine sehr gut ausgestattete Küchenzeile, sodass Sie auf Wunsch auch im Apartment kochen und essen können.

Der Zutritt zu den Wohnungen ist ab 15 Uhr am Anreisetag möglich. Die Abreise muss bis 11 Uhr am letzten Tag der Abreise erfolgen.

Ja. Internet ist im Mietpreis der Unterkunft inbegriffen. Das Gebäude ist mit WLAN für Gäste des Ajuda Palace Inn ausgestattet. Das Netzwerk und das Passwort werden Ihnen vor Ort zur Verfügung gestellt.

Nein. Das Gebäude hat keinen Aufzug und deshalb raten wir Gästen, die ein Apartment im Ajuda Palace Inn buchen möchten, aber in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, die folgenden Typen zu buchen: 3 Gäste mit Terasse oder 4 Gäste mit Terasse. Wenn Sie Hilfe beim Transport Ihres Gepäcks zum Apartment benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Guest Manager.

Nein. Obwohl wir Haustiere im Moment sehr mögen, ist ihre Anwesenheit nicht erlaubt, um Peinlichkeiten zu vermeiden.

Nein. Das Rauchen ist in den Apartments und im Gebäude strengstens untersagt. Es gibt einen für alle Gäste gemeinsamen Terrassenbereich, in dem auch das Rauchen verboten ist.

Alle Wohnungen sind mit einem Smart-TV im Wohnzimmer ausgestattet. Mit einem Smart-TV steht Ihnen jederzeit Unterhaltung zur Verfügung und sorgt für Momente voller Spaß und Entspannung für alle unsere Gäste.

Diese sind in den jeweiligen Tarifen enthalten. Wenn es heißt „Bei Stornierung bis zu n Tage vor dem Ankunftsdatum“, wird als Zeitpunkt 00:00 Uhr am Ankunftsdatum berücksichtigt.

Beispiel:Wenn die Reservierung das Einreisedatum am 10. hat und die Frist zwei Tage vor Anreise liegt, muss die kostenfreie Stornierung bis zum 7. um 23:59 Uhr erfolgen. Die Rückerstattung eines eventuell gezahlten Betrags erfolgt stets über das verwendete Zahlungsmittel.

Ja. Das Ajuda Palace Inn befindet sich im Viertel Ajuda in Lissabon, neben dem Ajuda Palace Inn. Die U-Bahn-Linie fährt noch nicht durch diesen Bereich von Lissabon, es gibt jedoch mehrere Busse. Es gibt auch den Bahnhof Belém, der etwa 1,1 km entfernt ist. Dieser Bereich von Lissabon wird auch stark von Taxis und anderen Transportfahrzeugen frequentiert, die Anwendungen wie UBER oder BOLT nutzen. Wenn Sie ein Auto mieten möchten, stehen Ihnen in der Nähe des Ajuda Palace Inn zahlreiche kostenlose Parkplätze zur Verfügung.

Der internationale Flughafen Lissabon ist etwa 12 km von unserem Apartmenthaus entfernt. Wir empfehlen Ihnen, diese Fahrt mit dem Auto zu unternehmen, da diese wesentlich schneller ist. Die Fahrt mit dem Auto dauert selbst bei starkem Verkehr nicht länger als 30 Minuten.

Ja, natürlich! Das Ajuda Palace Inn befindet sich gegenüber dem Ajuda-Palast und dem königlichen Schatzkammermuseum (50 m) und in einer Position mit Blick auf den Tejo und das Gebiet von Belém. In dieser Gegend gibt es zahlreiche nationale Denkmäler (Mosteiro dos Jerónimos, Torre de Belém, Padrão dos Descobrimentos, etc.), Museen (Ajuda Palace Museum, Royal Treasury Museum, National Coach Museum, Electricity Museum, Ethnology Museum , MAAT Museum, Museum of Ancient Art, Navy Museum, National Planetarium, Museum of Contemporary Art, Berardo Collection Museum, Quake - privates Museum über das Erdbeben von 1755 in Lissabon, etc.), das Kulturzentrum von Belém, Gärten (Jardim Tropical, Botanischer Garten und Waldpark von Monsanto), die Nationale Schule für Reitkunst und das Forschungszentrum "Fundação Champalimaud".

Ja, natürlich! Auf dem Gehweg von Ajuda, etwa 300 m entfernt, gibt es mehrere Restaurants. Was Supermärkte und Lebensmittelgeschäfte betrifft, so gibt es mehrere im ganzen Ajuda-Viertel.

Einer davon ist der Monsanto-Wald. Wenn Sie gerne spazieren gehen oder joggen, können Sie einen Spaziergang nach Monsanto machen. Wenn Sie ein Fan oder neugierig auf Schlägersportarten sind, empfehlen wir Boa Hora Tennis & Padel, wo Sie einen Tennisplatz oder Padelplatz mieten können.