FAQ

Il check-in viene effettuato tutto online. L'accesso avviene tramite una piattaforma online. Per fare ciò devi avere con te il tuo smartphone e connetterti alla nostra rete WIFI. Successivamente dovrai utilizzare l'indirizzo email che hai registrato e seguire tutti i passaggi per ricevere l'accesso. In caso di difficoltà, consultare il seguente tutorial qui. In caso di domande, contattaci all'indirizzo [email protected].

L'accesso al condominio dell'Ajuda Palace Inn avverrà tramite un codice che vi verrà inviato al momento del check-in.

L'accesso agli appartamenti dell'Ajuda Palace Inn avverrà tramite un codice che vi verrà inviato al momento del check-in.

Si. La biancheria da letto e da bagno viene sostituita ogni 3 giorni.

Sì. L'appartamento dispone di un angolo cottura molto ben attrezzato per poter cucinare e consumare i pasti nell'appartamento, se lo si desidera.

L'ingresso negli appartamenti è previsto dalle ore 14:00 del giorno di arrivo. La partenza dovrà essere effettuata entro le ore 12:00 dell'ultimo giorno di partenza.

Sì, Internet è incluso nel prezzo dell'affitto dell'alloggio. L'edificio è dotato di WIFI per gli ospiti dell'Ajuda Palace Inn. La rete e la password vi verranno fornite in loco.

No. L'edificio non dispone di ascensore e pertanto consigliamo agli ospiti che desiderano prenotare un appartamento all'Ajuda Palace Inn ma hanno limitazioni in termini di mobilità, di provare a prenotare gli appartamenti per 3 persone, poiché si trovano al 0° piano della costruzione.

No. Anche se al momento ci piacciono molto gli animali domestici, la loro presenza non è consentita per evitare imbarazzo.

No. È severamente vietato fumare all'interno degli appartamenti e dell'edificio. C'è una terrazza comune a tutti gli ospiti e anche in questa zona è vietato fumare.

Tutti gli appartamenti sono dotati di Smart TV nel soggiorno. Con una Smart TV l'intrattenimento è sempre a tua disposizione, regalando momenti di divertimento e relax a tutti i nostri ospiti.

Questi sono quelli inclusi in ciascuna delle tariffe. Quando dice “Se cancellazioni fino a n giorni prima della data di arrivo”, l'orario considerato sarà le 00:00 della data di arrivo.

Esempio: Se la prenotazione ha come data di ingresso il 10 e il termine ultimo è due giorni prima dell'arrivo, la cancellazione gratuita dovrà essere effettuata entro le ore 23:59 del giorno 7. Il rimborso di qualsiasi importo pagato verrà sempre effettuato tramite la forma di pagamento utilizzata.

Sì. L'Ajuda Palace Inn si trova nel quartiere Ajuda di Lisbona, accanto all'Ajuda Palace Inn. La linea della metropolitana non attraversa ancora questa zona di Lisbona, tuttavia ci sono diversi autobus. C'è anche la stazione ferroviaria di Belém, che dista circa 1,1 km. Questa zona di Lisbona è molto frequentata anche da taxi e altri mezzi di trasporto che utilizzano applicazioni come UBER o BOLT. Se desideri noleggiare un'auto, c'è un ampio parcheggio gratuito vicino all'Ajuda Palace Inn.

L'aeroporto internazionale di Lisbona si trova a circa 12 km dal nostro condominio. Vi consigliamo di effettuare questo viaggio in macchina, poiché è molto più veloce. Il viaggio in auto, anche negli orari di maggior traffico, non dura più di 30 minuti.

Ovviamente! Accanto all'Ajuda Palace Inn, c'è il Palazzo Ajuda (letteralmente accanto) e il Museo del Tesoro, semplicemente attraversando la strada. Sempre nel quartiere di Ajuda potrete visitare, tra gli altri, il Giardino Botanico, la Tapada da Ajuda e il Palazzo Ega. Per gli amanti delle passeggiate, suggeriamo di scendere lungo il marciapiede Ajuda verso il fiume per visitare monumenti come il Museo delle Carrozze, Monastero di Jerónimos, Centro Culturale Belém, Padrão dos Descobrimentos e Torre di Belem.

Ovviamente! Sul marciapiede di Ajuda, a circa 300 metri di distanza, ci sono diversi ristoranti. Per quanto riguarda i supermercati e i negozi di alimentari, ce ne sono diversi sparsi in tutto il quartiere di Ajuda.

Una di queste è la foresta della Monsanto. Se ami camminare o fare jogging, puoi fare una passeggiata alla Monsanto. Se sei un appassionato o curioso degli sport con la racchetta, ti consigliamo Boa Hora Tennis & Padel dove potrai noleggiare un campo da tennis o da padel.